Steamでフレンド追加ができない場合の原因と対処法を紹介していきます。
フレンド申請をしようとしても「フレンドの追加時にエラーが発生しました。もう一度お試しください。」と表示されてしまうときに確認することになります。
Steamでフレンド申請ができない原因と対処法
Steamでフレンド申請ができない原因としては
- 購入金額が500円未満
- 違う方法でフレンド追加
- フレンド上限
- ブロックされている/している
- 一度ブロックしてからブロック解除
- ローカル設定データを削除
- ライブラリシェアリング機能を無効
となっています。
それぞれを詳しく解説していきます。
購入金額が500円未満
購入金額が500円未満の場合は、制限付きアカウントになります。
Steamでは、大量のサブアカウントを制限するためにゲーム購入に500円以上使っていないアカウントに制限を設けています。
500円を使う(ウォレットにチャージ)ことで解除することができます。
500円を使用してもフレンド追加できない場合は、反映が遅い可能性があるため2,3日待ってみましょう。
もし待っても解除されない場合には、Steamサポートに連絡しましょう。
違う方法でフレンド追加
自分の行っているフレンド追加方法で出来ない場合は他の方法を試してみましょう。
- フレンドのユーザーページからフレンド追加
- フレンドコードでフレンド追加
- クイック招待
の3つがあります。
一番確実にフレンドになれるのは、クイック招待になります。
URLをクリックするだけで自動的にフレンドになれる機能になります。
- Steamを開いて上部の自分のユーザー名から「フレンド」
- 左メニューの「フレンドの追加」
- 画面に表示されている「またはクイック招待を送信」にあるURLを「コピー」して相手にURLを送信
- 相手がURLをクリックしてSteamにログインするとフレンド
フレンド上限
Steamにはフレンド数の上限があります。
フレンド数は自分のSteamレベルを上げることで上がっていきます。
自分のフレンド数の上限を確認するには、Steamのフレンドから「フレンド○/○○」で確認できます。
フレンド上限に達している場合は、フレンドを減らすかSteamレベルを上げましょう。
ブロックされている/している
フレンド追加したいユーザーをブロックしている、相手にブロックされている場合はフレンド申請することができません。
ブロックしている場合はブロック解除することで再度申請することができます。
フレンド追加したいユーザーをブロックしている場合は
- Steamクライアントを起動するかSteamページを開く
- 自身のユーザー名から「フレンド」
- 左メニューの「ブロック中」
- 対象のユーザーにチェックを付けて「ブロック解除」をクリック
- 確認画面が表示されるので「はい、ブロックを解除します」
- 最後に「OK」で完了
フレンド追加したいユーザーにブロックされている場合は相手にブロック解除してもらうしかありません。
Steam以外で連絡が取れるのであれば連絡を取ってみましょう。
一度ブロックしてからブロック解除
Steamの不具合で一度ブロックしてからブロック解除することでフレンド追加できることがあります。
何かしらが原因でブロックされているとSteam側に認識されている状態になっています。
- 対象のユーザーページに移動
- ユーザー名の右上にある「メニュー」から「すべての連絡をブロック」
- 「はい、ブロックします」
- ブロックを解除
ローカル設定データを削除
Steamのローカル設定データが問題かもしれません。
一度削除して確認してみましょう。
- Windowsマークを右クリックして「ファイル名を指定して実行」
- 「steam://flushconfig」と入力してOK
- OKをクリックして索条を実行
ファミリーライブラリシェアリング機能を無効
Steamでは他のファミリーとゲームをシェアできる機能があります。
ファミリーライブラリシェアリング機能は自分で有効にしないと機能しないので、設定を変更した記憶があれば設定をもとに戻しましょう。
- Steamの左上にある「Steam」から「設定」
- 左メニューにある「ファミリー」から「このコンピュータ上でのライブラリシェアリングを承認する」のチェックを外して「OK」
- Steamの再起動